Pro klidné doručení do Vánoc doporučujeme objednávku uskutečnit do neděle 17.12. I letos jsme pro vás připravili prodlouženou lhůtu pro výměnu nebo vrácení nevhodného dárku do konce ledna 2024!
Všechny objednávky odesíláme do druhého pracovního dne , abyste měli zboží doma co nejrychleji, ale rychlost dopravců bohužel neovlivníme. V období Vánoc se může doručovací doba zásilek opozdit z důvodu velkého vytížení všech dopravců. Jakmile odešleme váš balíček, přijde vám e-mail se sledovacím číslem vaší zásilky. Můžete tak sledovat, kde se zrovna nachází. Ve většině případů vás bude kontaktovat i dopravce o převzetí zásilky.
Zboží zakoupené v období od 1.11. do 31.12.2023 můžete vyměnit nebo vrátit až do konce ledna 2024! Výměna a vrácení zboží platí pro všechny produkty zakoupené na e-shopu včetně osobního vyzvednutí objednávky na obchodě Tenson Point Pankrác. Platí všechny podmínky jako u standardní výměny zboží nebo vrácení zboží, pouze se prodlužuje lhůta do konce ledna 2024.